General

  • ¿Cómo reclutan a las trabajadoras?

    En La Casa de Emilia, las recomendaciones son fundamentales, y por eso damos prioridad a las personas que son referidas por nuestras antiguas colaboradoras. Además, contamos con una bolsa de trabajo ubicada en este sitio web, así como las distintas redes sociales en donde pueden postular. Para ambos casos, las postulantes deberán pasar por un estricto proceso de selección en donde verificaremos que no tengan antecedentes policiales, judiciales o penales ni denuncias; rendirán un test psicológico y se constatará su experiencia en el trabajo con sus antiguos empleadores.

  • ¿Cómo verifican los antecedentes?

    Contratamos los servicios de Grupo Gestal, especialistas en gestión de riesgos de riesgos, quien nos suministra la información de carácter confidencial según lo establecido en la ley de Protección de datos Personales Nro. 29733.Si el trabajador del hogar cuenta con antecedentes o denuncias no podrá continuar con el pasado.

  • ¿Es determinante el Test Psicológico?

    El test psicológico si es determinante en el proceso de selección. Este nos ayudará a identificar si la trabajadora tiene problemas de falsedad, impulsividad o frustración. O, por el contrario, podemos estar seguros de que es cortés y colaboradora. Perfil psicológico de la colaboradora, es una cualidad indispensable para mantener la relación armónica con su empleador.

  • ¿Cómo verifican las recomendaciones?

    Para verificarlas, se efectúan llamadas a los antiguos empleadores que figuran las recomendaciones que ellas presentan. Lo que nos permite corroborar la experiencia previa. Durante la entrevista podrás corroborar las recomendaciones por ti mismo.

Tiempo Completo

  • ¿En dónde realizo las entrevistas a las trabajadoras?

    Las entrevistas se realizan en nuestra oficina o en tu domicilio previo pago de la movilidad particular ida y vuelta.

  • ¿Cuántas personas puedo entrevistar antes de elegir?

    Se podrán realizar como mínimo 3 entrevistas si estas se realizan en nuestras oficinas o por video llamada. Si la entrevista se realiza en su domicilio, se podrán entrevistar hasta 3 trabajadoras, por un tema de espacio en la movilidad.

  • ¿Debo pagar un adicional por entrevistar?

    No, las entrevistas son totalmente gratuitas.

  • ¿Cuánto cuesta el servicio y qué incluye?

    Se realiza el pago del 75% del sueldo de la colaboradora al realizar el contrato, esto incluye: reclutamiento de personal, verificación de los antecedentes policiales, judiciales y penales, realización de la prueba psicológica, comprobación de las referencias laborales y una garantía de 6 meses. Durante el primer mes la trabajadora estará en período de prueba por 30 días, en donde se podrá evaluar su desempeño laboral. Al finalizar dicho período, pagarás a tu trabajadora solo el 75% de su sueldo.

  • ¿Qué pasa si quiero un cambio de personal en el período de prueba?

    Se puede solicitar una nueva colaboradora sin costos adicional y que esta cumpla con el mismo perfil solicitado en un principio. Los días trabajados de la colaboradora saliente los pagas a la agencia y nosotros nos encargaremos de gestionar el pago por ti.

  • ¿Y si quiero el cambio de la trabajadora luego del período de prueba?

    Pagarás a La Casa de Emilia el 30% del sueldo que figura en el contrato por concepto de "reposición de personal". Pero no te preocupes, este monto lo recuperarás durante el período de prueba de tu nueva trabajadora al realizarle el pago de su sueldo al 70%.

  • ¿Qué beneficios laborales debo pagarle a mi trabajadora?

    Según la Ley de trabajadoras del hogar del Perú N° 27986, los beneficios a pagar son: Gratificaciones de Fiestas Patrias y de Navidad, Vacaciones y Compensación por Tiempo de Servicios (CTS). El monto es de ½ sueldo por beneficio.

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Por Horas

  • ¿Qué actividades realizan?

    La colaboradora irá a tu domicilio y podrá realizar los siguientes servicios: todo servicio, limpieza, nanas, niñeras, cocineras, enfermeras técnicas, mayordomos y parrilleros.

  • ¿Qué está incluido en el servicio?

    El servicio te brindará una colaboradora experta en todo servicio, limpieza, nanas, niñeras, cocineras, enfermeras técnicas, mayordomos y parrilleros, que ha pasado por un riguroso proceso de selección. Por cuestiones de gustos no están incluidos los artículos ni productos de limpieza. Si quieres saber que deberías de tener en casa antes del servicio, puedes consultarlo en nuestro checklist.

  • ¿Por dónde puedo reservar?

    Puedes iniciar la reserva escribiéndonos por este medio o al WhatsApp 973291362.

  • ¿Puedo cancelar o re agendar una reserva?

    Sí se puede, pero con un mínimo de 12 horas de anticipación. Si cancelas o re agendas pasado este tiempo, cobraremos el 50% del monto debido a que las trabajadoras dejan de ir a otros servicios para estar disponibles para el tuyo.

  • ¿Debo estar presente durante el servicio?

    Para garantizar un mejor servicio, es indispensable que te encuentres en tu domicilio durante ese tiempo para así poder indicarle a la colaboradora como te gusta que se realicen las actividades a desarrollar. Toda coordinación es entre tú y la colaboradora.

  • ¿Puedo elegir a la misma colaboradora siempre?

    Si eres un cliente Standard, dependerá de la disponibilidad de la colaboradora. Si eres cliente Premium trataremos en lo posible de asegurarte tus reservas.

  • ¿Cuánto cuesta el servicio?

    Contamos con 3 planes de Suscripción: Por 1 mes (S/ 100.00), por 3 meses (S/ 250.00) y por 6 meses (S/ 370.00). Las reservas son de por lo menos 5 horas y tienen un costo de 50 soles.

  • ¿Cómo realizo el pago?

    El pago de la suscripción y de las reservas se realizan por transferencia bancaria por adelantado para asegurar tu reserva en el día y la hora solicitada. No aceptamos pagos en efectivo por seguridad tuya y de nuestras colaboradoras.

  • ¿Debo pagar beneficios laborales?

    Por ser un trabajo por horas no tendrás que pagar beneficios laborales.

  • ¿Cómo verifican los antecedentes?

    Contratamos los servicios de Grupo Gestal, especialistas en gestión de riesgos de riesgos, quien nos suministra la información de carácter confidencial según lo establecido en la ley de Protección de datos Personales Nro. 29733.Si el trabajador del hogar cuenta con antecedentes o denuncias no podrá continuar con el pasado.

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